• Lakossági, prémium és kivállalati ügyfelek tájékoztatása a Bank által nyújtott pénzügyi lehetőségekről,
• kapcsolattartás a meglévő és az új ügyfelekkel, számlavezetéssel kapcsolatos műveletek végzése,
• lakossági üzletág teljes termék- és szolgáltatáspalettájának ismerete és értékesítése (kivéve új jelzáloghitelek),
• prémium és kisvállalati ügyfelek kiszolgálása alapszolgáltatások kapcsán, az említett szegmensek új ügyfeleinek számára történő számlák megnyitása,
• aktív hozzájárulás a csapat teljesítményhez lakossági, prémium, és kisvállalati szegmens kapcsán is,
• Az Észak-Nyugati Régión belül található fiókokban történő helyettesítés és a csapatok támogatása,
• a lakossági, prémium és vállalati üzletágon belüli szinergia megvalósulására való törekvés, ami által a lakossági ügyfélreferens tevékenyége több szegmens sikerességét is megalapozhatja.

• Mert a folyamatos innovációt (digital, agile) kiváló ügyfélélménnyé alakítjuk át (Customer Experience),
• mert mi vagyunk a leginkább ajánlott pénzügyi szolgáltató a régióban,
• mert minket a tudásvágy hajt, együtt dolgozunk, kezdeményezőkészek vagyunk, és felelősségteljesen cselekszünk,
• mert nálunk fontos, hogy mit gondolsz, hiszen visszajelzés alapú kultúrát építünk (Employee Survey)
• mert támogatjuk a belső karrierutakat, mert hiszünk benne, hogy a meglévő szakmai tudás és szervezetismeret új területen történő kamatoztatása növeli az elégedettséged és az elkötelezettséged,
• mert változatos és érdekes képzéseken és oktatásokon vehetsz részt,
• mert dolgozói kedvezményeket biztosítunk akár a napi bankolásodhoz, akár a lakásvásárlási elképzeléseidhez

• Legalább középfokú szakirányú (közgazdasági, pénzügyi) végzettséggel rendelkezel,
• kreativitásoddal, szakmai érdeklődéseddel különböző élethelyzetekre találod meg a megfelelő megoldásokat,
• sikereid alapja, ügyfeleid elégedettsége,
• vágysz a folyamatos megmérettetésre, és az ahhoz kapcsolódó elismerésre,
• hasonló munkakörben szereztél már releváns szakmai tapasztalatot,
• szeretsz, és jól tudsz ügyfelekkel kommunikálni,
• a mindennapi munkádban gyorsan meglátod az üzleti lehetőségeket,
• érvényes B kategóriás jogosítvánnyal rendelkezel.

• Ha angol nyelvtudásodat magabiztosan használod a mindennapokban.

Te is az okostelefonodat nyomogatva intézel el egy csomó mindent? A banki utalásoktól kezdve, az elektronikus felsőoktatási felvételin át, az ügyfélkapun és a hétköznapi életünk szinte minden területén megjelenik már a digitalizáció ilyen, vagy olyan formában.

Számunkra, mint az innováció és a digitalizáció iránt elkötelezett, haladó szellemiségű bank kiemelten fontos, hogy olyan munkatársakkal dolgozzunk együtt, akik számára nemcsak alapvetőek a digitális készségek, de nyitottan állnak a digitális újdonságokhoz, szívesen használják azokat, akár a magánéletükben, akár a munkavégzésük elengedhetetlen részeként.

Nap, mint nap használjuk a kommunikáció megkönnyítése érdekében a Teams, Webex, WhatsApp, Viber és hasonló alkalmazásokat, és természetesen az MS Office programjai is elengedhetetlenek a hatékony működéshez, de több munkakörben speciális, az adott folyamathoz kapcsolódó egyedi szoftver használata is szükséges.