EXPERIENCE DESIGN, ÜGYFÉLÉLMÉNY ÉS TRANSZFORMÁCIÓS MENEDZSER (2 ÉVES HATÁROZOTT IDŐRE)

Váltsd a terveid velünk valóra! Szívesen dolgoznál egy jó csapatban, megismernéd a legújabb pénzügyi és digitális trendeket, érdekes és változatos feladatok mellett fejlesztenéd tudásod és építenéd szakmai karriered? Nálunk a helyed! Csatlakozz a Raiffeisen Bank csapatához - legyen ez a Te lehetőséged!

Mi lesz a feladatod?

A Bank Experience Design területére keresünk kollégát, ahol a Bank folyamatainak egyszerűsítésével, hatékonyságjavításával, új folyamatok kialakításával, és nagyobb üzleti folyamatok átalakításával foglalkozunk.

  • A bank digitális folyamatai ki- és átalakításának vezetése, egyszerűsítése, fókuszban tartva az értékteremtést, az ügyfélközpontúságot és az üzleti eredmények növelését,
  • Részt veszel a folyamatok átvilágításában: problémák feltárása, akciótervek, megoldási javaslatok készítése az egyszerűsítésre, és a hatékonyság növelésére,
  • A Bank új folyamatainak és termékeinek kialakítása, válaszként a változó üzleti környezetre és a digitalizációs kezdeményezésekre,
  • Segíted a változások bevezetését, és támogatod a folyamatos fejlődést.

Miért érdemes csatlakoznod hozzánk?

Biztonság és fejlődés

  • Stabil nemzetközi háttérrel rendelkező multinacionális vállalaton belül valósíthatod meg önmagad,
  • Egyéni célokhoz igazított karrierút, előrelépési lehetőségek várnak,
  • Elkötelezett, támogató vezetőkkel és szakmailag felkészült kollégákkal, mentorokkal dolgozhatsz,
  • Területeken átívelő projektekben vehetsz részt, változatos kihívásokban lehet részed.

Támogatás és juttatások

  • HOME OFFICE lehetőséget kínálunk, 
  • 15 féle Cafeteria juttatási elem közül választhatsz: SZÉP kártya, munkába járási támogatás, egészségbiztosítás, jegyek kulturális rendezvényekre és sporteseményekre,
  • Kedvezményes Dolgozói Exklúzív bankszámlát biztosítunk,
  • Modern munkakörnyezet, biciklitároló, parkolási lehetőség, étkezők, kávézók várnak.

Közösség és összetartozás

  • Segítőkész kollégák, összetartó, befogadó légkör vár,
  • Közösségi tevékenységeken is részt vehetsz: sportkörök, (Young Generation ), éves Raiffeisen Bank találkozó,
  • Jól-lét program keretében figyelünk kollégáink fizikai és mentális egészségére,
  • Visszajelzés alapú kultúrában hiszünk, számítunk a véleményedre!

Várjuk jelentkezésed, ha:

  • Ügyfélközpontúság és üzleti szemléletmód jellemez,
  • Nyitott vagy a Service Design módszertanra, ismered legalább az alapvető fogalmakat, és sikeresen tudsz workshopokat vezetni; előnyt jelent, ha van gyakorlati tapasztalatod, különösen banki környezetben,
  • Mind csapatmunkára, mind nagyfokú önálló, felelősségteljes munkavégzésre képes vagy,
  • Önállóan tudsz elemzéseket készíteni, javaslatot tenni arra, hogy mit érdemes elemezni, lényeges pontokat kiemelni, a prezentációkat elkészíteni vezetőnek/senior kollegádnak véleményezésre átadni,
  • Adott projektben együtt tudsz dolgozni a stakeholderek-kel, és az általuk delegált kollegákkal,
  • Számokból vagy insight-okból következtetéseket tudsz levonni, és el tudod készíteni az akciótervet a problémák megoldására,
  • Tudod menedzselni kisebb projektek scope-ját, és összefogni a társterületeket, figyelve a win-win helyzet megteremtésére,
  • Gondolkodásmódod folyamat alapú, logikus és strukturált,
  • Képes vagy a problémákat magas szinten és a részletekbe menően is megfogalmazni és kezelni,
  • Kreativitás, proaktivitás, multitasking képesség jellemez,
  • Nem áll távol tőled az asszertív kommunikáció,
  • Dinamikus fellépésed van,
  • Érdekel a change management,
  • Szeretnél szenior kollegák mellett tanulni, tapasztalatot szerezni, fejlődni,
  • Felsőfokú szakirányú végzettséggel rendelkezel (előny: pénzügy, közgazdaságtan, vezetés-szervezés, folyamat menedzsment),
  • Jó a kommunikációs készséged magyar és angol nyelven, írásban és szóban egyaránt.

Digitális kompetenciák

Ha Te is a mobilodon intézed el mindennapi ügyeidet, nyitott vagy a digitális újdonságokra, nem ijedsz meg egy Teams megbeszéléstől, akkor nincs más teendőd, mint az, hogy jelentkezz hozzánk! Nálunk egy olyan összetartó csapat tagja lehetsz, ahol folyamatosan új megoldásokat keressük és a digitális eszközök a mindennapi munkavégzésünk szerves részét képzik.

Hasonló állások, amik érdekelhetnek

+()

Állás adatai

Budapest
Banki támogatói területek
Szenior szakértő
Határozott (24 hónap)
8 óra
Angol (Középfok)
Felsőfokú
Megosztom másokkal a lehetőséget EXPERIENCE DESIGN, ÜGYFÉLÉLMÉNY ÉS TRANSZFORMÁCIÓS MENEDZSER (2 ÉVES HATÁROZOTT IDŐRE)