A Raiffeisen Bankcsoporthoz tartozó RB Szolgáltató Központ Kft.-hez munkatársat keresünk a következő pozícióba:

Webchat munkatárs

Mi lesz a feladatod?

Webchaten keresztül érkező ügyfél megkeresések kezelése meghatározott prioritások és KPI-ok mentén
Az érdeklődő ügyfelek professzionális tájékoztatása a Bankban elérhető termékekről, és azok feltételeiről/kondícióiról
Az ügyfelek igényeinek megfelelően (hiteltermékek esetén) alap feltételek egyeztetése telefonon
A beszélgetés irányítása oly módon, hogy az érdeklődőkből potenciális igénylők legyenek
Az érdeklődésekkel kapcsolatos pontos adminisztráció (lead továbbítás a feldolgozó csoportnak)

Miért érdemes velünk dolgozni?

  • A versenyképes alapbéred teljesítmény alapú jutalékkal egészítheted ki.
  • Határozatlan idejű, 8 órás alkalmazotti jogviszony, kedvező munkarendben, amelyet Cafetéria keret egészít ki.
  • Teljes körű szakmai támogatás a betanulásod alatt és után is. Folyamatos képzések, amelyeken a pénzügyekről és a banki termékekről részletesebb, hosszútávon használható ismereteket szerezhetsz.
  • Kedvezményes banki szolgáltatások (számlavezetés, egyéb termékek) munkatársainknak.
  • Bankon belüli változatos fejlődési- és előrelépési lehetőség.
  • Hosszú távú, stabil munkalehetőség a hazai pénzügyi piac egyik meghatározó szereplőjénél.

Csatlakozz hozzánk, ha...

  • legalább középfokú végzettséged van,
  • felhasználói szintű számítógépes ismeretekkel rendelkezel,
  • kitűnően és meggyőzően kommunikálsz,
  • jó a problémamegoldó képességed,
  • pontosan és precízen látod el a feladataidat,
  • értékesítési területen már szereztél tapasztalatot,
  • ügyfélorientált gondolkodás jellemez.

Munkavégzés helye:

4400 Nyíregyháza, Sóstói út 31/B

Állás azonosító: 1998
Pozíció pontos megnevezése: Webchat munkatárs
Munkavégzés helye: 4400 Nyíregyháza, Sóstói út 31/B
Szakterület: Ügyfélszolgálat/Call center
Munkaviszony időtartama: Határozatlan idejű
Napi munkaidő: Teljes munkaidőben
Szükséges iskolai végzettség: Középfokú
Osszd meg vagy mentsd el kedvenceid közé ezt a karrierlehetőséget:
Webchat munkatárs