A Raiffeisen Bankcsoporthoz tartozó RB Szolgáltató Központ Kft.-hez munkatársat keresünk a következő pozícióba:

Speciális ügyfélkiszolgálási munkatárs

Mi lesz a feladatod?

Telefonon, e-mailen, levélen és egyéb online felületeken keresztül a Bank ügyfelei számára teljes körű, minőségi szolgáltatás nyújtása
Az ügyfelek pénzügyi megbízásainak és panaszainak felvétele és rögzítése, számlainformáció nyújtása
A lakossági ügyfeleknek elektronikus szolgáltatásokkal (SMS szolgáltatás, Internetbank stb.) kapcsolatos helpdesk szolgáltatás
Ügyfélkérés és reklamáció lehető legrövidebb időn belül történő megválaszolása

Miért érdemes velünk dolgozni?

  • mert mi számíthatunk egymásra, szakmai és emberi közösséget alkotunk,
  • nálunk az emberi kapcsolatok különösen fontosak, legyen szó ügyfelekről vagy munkatársakról,
  • nyitott, közvetlen légkörben valósíthatod meg önmagad és tisztelettel bánunk egymással,
  • sikereiddel, szakmai tudásoddal karrieredet folyamatosan fejlesztheted.

Csatlakozz hozzánk, ha...

  • legalább középfokú végzettséget szereztél
  • jó kommunikációs képességgel rendelkezel
  • problémamegoldó gondolkodásmód jellemez
  • szeretnél egy összetartó csapat tagja lenni
  • kommunikációs szintű angol nyelvtudásod előnyt jelent

Munkavégzés helye:

4400 Nyíregyháza, Sóstói út 31/B

Állás azonosító: 2671
Pozíció pontos megnevezése: Speciális ügyfélkiszolgálási munkatárs
Munkavégzés helye: 4400 Nyíregyháza, Sóstói út 31/B
Szakterület: Ügyfélszolgálat/Call center
Munkaviszony időtartama: Határozatlan idejű
Napi munkaidő: Teljes munkaidőben
Szükséges iskolai végzettség: Középfokú